競聘演講的時(shí)間是有限制的。因此，精彩而有力的開頭便顯得非常重要。小編為大家整理了競聘經(jīng)理演講稿優(yōu)秀范文3篇，希望對你有幫助。

競聘經(jīng)理演講稿優(yōu)秀范文篇1

各位家人，大家晚上好!

首先，非常感謝尊敬的陳總、李總、蘇總、但總給了我這次公開演講的機(jī)會(huì)。在此，我衷心地感謝我們幾位老總的博大胸懷和高瞻遠(yuǎn)矚。非常激動(dòng)，這是我人生履歷的第一次。我認(rèn)為，重在參與，重在綻放自己的能量、實(shí)力和美麗。無論我們之間誰獲勝，我都會(huì)把真誠的擁抱、真誠的掌聲送給他，因?yàn)槲覀兪且患胰耍且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)戰(zhàn)壕打拼的兄弟。大家說是不是?無論我們之間，總經(jīng)理的位置花落誰家，我們都是最棒的，大家說是不是?

我曾多次說過，一個(gè)人要成功，需要知識，信息，人脈，經(jīng)驗(yàn)，和思維方式。其中經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮著重要的作用，大家認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)嗎?

首先，我要說明的是，我是二00八年四月進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的，其間，經(jīng)歷了影響力、盛世合興、思八達(dá)，今天，正為了一名驕傲的天智人。可以說，我算是培訓(xùn)界中正兒八經(jīng)地老人了。

對于一個(gè)資深的培訓(xùn)行業(yè)人士來說，我走過太多太多的彎路，經(jīng)歷了太多太多的挫折，所以，我不希望你們走彎路，更快地抵達(dá)成功，成就自己的夢想，大家說，好不好?

我個(gè)人認(rèn)為，培訓(xùn)行業(yè)是一項(xiàng)無限光榮的行業(yè)，對中國企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著錦上添化和雪中送炭的作用。可以這樣說，培訓(xùn)行業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展的助推器。也可以這樣說，愈是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，培訓(xùn)行業(yè)愈是發(fā)達(dá)。還可以這樣說，愈是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)愈是發(fā)達(dá)，二者唇齒相依，共存共榮，大家說是不是?

其次，要闡述我的使命。我的使命是：“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)快樂人生、健康人生、智慧人生、財(cái)富人生。”

為什么我把快樂人生放在第一位，大家知道嗎?因?yàn)椋覀兊玫搅私】怠⒅腔邸⒇?cái)富后，就會(huì)很快樂，大家說對不對?

也可以說，當(dāng)我們擁有快樂后，就會(huì)自然而然擁有健康、智慧、財(cái)富。正所謂，得快樂者得天下!

如果我們渴望打造一個(gè)NO.1的銷售團(tuán)隊(duì)，我們首先要打造一個(gè)NO.1的快樂團(tuán)隊(duì)，大家贊成嗎?贊成的掌聲鼓勵(lì)一下!

其次，我要闡述我的目標(biāo)：我的目標(biāo)是，打造一支充滿歡樂、激情、執(zhí)行力、協(xié)作能力和戰(zhàn)斗力的冠軍銷售團(tuán)隊(duì)。打造一支東莞培訓(xùn)行業(yè)No1的銷售團(tuán)隊(duì);打造一支天智集團(tuán)NO1的銷售團(tuán)隊(duì)。

我為什么這么自信，大家知道嗎?因?yàn)槲沂且粋€(gè)信仰的人。有許多人聽過陳安之的《成功學(xué)》，而我卻信仰中國式的《功成學(xué)》，也就是說：功到自然成!

我們的對手其實(shí)是自己，當(dāng)我們不斷地戰(zhàn)勝自己時(shí)，超越自己時(shí)，當(dāng)我們像電腦軟件一樣飛速升級時(shí)，我們就可以戰(zhàn)勝任何團(tuán)隊(duì)!大家說，對不對?

下面，我將闡述一下我心目中一個(gè)優(yōu)秀總經(jīng)理所具備的條件，也就是說，我今后將按照這套優(yōu)良的系統(tǒng)，來履行自己的職責(zé)，力爭幫助每一個(gè)家人實(shí)現(xiàn)夢想，大家說好不好?

首先，一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理，要當(dāng)一個(gè)戰(zhàn)略家。我認(rèn)為：戰(zhàn)略決定成敗，模式?jīng)Q定快慢，團(tuán)隊(duì)決定大小。什么是戰(zhàn)略?就是具有前瞻性眼光、科學(xué)而清晰的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略，就仿佛下象棋一樣，能看三步棋者，能縱橫鄉(xiāng)鎮(zhèn);能看五步棋者，能縱橫縣市;能看七步棋者，能縱橫于國內(nèi)。

舉個(gè)例子吧，馬云在創(chuàng)業(yè)之初時(shí)，他看清了，十年后電子商務(wù)將會(huì)成為一種重要的交易模式，從而大獲成功;

比爾蓋次在大學(xué)讀書時(shí)，就看清了，二十年后，每個(gè)人的辦公桌都會(huì)擺放著一臺電腦，從而大舉進(jìn)攻軟件業(yè)，并大獲成功;

正所謂，有戰(zhàn)略眼光的人，投資未來，賺大錢;

沒有戰(zhàn)略眼光的人，跟在別人后面走，投資昨天，賺小錢，或者不賺錢。

我的優(yōu)勢是，我參加過二百多培訓(xùn)老師的課程，我對中國最頂尖的策劃人了若指掌。我悉心地鉆研了世界五百強(qiáng)、中國五百強(qiáng)的商業(yè)模式。

我的優(yōu)勢正是，有戰(zhàn)略眼光。我清楚地看清了未來培訓(xùn)行業(yè)的走向。培訓(xùn)行業(yè)是做什么的?是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)輝煌的，是做樣板的，是做榜樣的。也就是說，是自己做的好了，讓別人來觀摩，學(xué)習(xí)的。

他山之石，可以攻玉，大家說，是不是?

第二，一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理，一定要當(dāng)一個(gè)教育家。做企業(yè)是做什么?就是做教育，就是教自己的員工學(xué)會(huì)做人、做事的道理。在古今中外的歷史上，最受尊敬的是什么人?就是教育家，如釋迦牟尼、孔子，老子等。

在日本，最受尊敬的企業(yè)家是，稻盛和夫，他的人生經(jīng)營哲學(xué)，鑄就了他的經(jīng)濟(jì)奇跡，大家說是不是?

在中國教父級別的企業(yè)家，如海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志、阿里巴巴的馬云，都是偉大的教育家。

我的人生哲學(xué)是：“狼道做事，佛學(xué)做人”。我正是這樣做的。每天早晨，我都要練散打，拳打腳踢，使我倍增陽剛之氣，使我更具能量，更具霸氣。散打賦于我的能量，讓我不管與誰競爭，都充滿了必勝的勇氣。

每天晚上，我都要念佛經(jīng)或聽佛經(jīng)。讓佛學(xué)的智慧之水清洗我心靈的垃圾，讓我學(xué)會(huì)愛身邊的每一個(gè)人，學(xué)了討身邊的每一個(gè)人的歡心。正所謂，當(dāng)你學(xué)會(huì)了愛別人時(shí)，所有的人都會(huì)愛你;當(dāng)你學(xué)會(huì)了討別人歡心時(shí)，所有的人都會(huì)討你歡心。

我個(gè)人還寫了一本勵(lì)志書《戰(zhàn)勝自己》，這是一本能讓你的月收入快速增加十倍以上的超級暢銷書，我相信，這本書會(huì)激勵(lì)千千萬萬個(gè)讀者走上成功之道!我相信，這將是中國最偉大的勵(lì)志書之一，大家要不要給我掌聲鼓勵(lì)一下?

那么，今后，我一定會(huì)很好的傳授給你們做人、做事的道理和方法，大家說，好不好?讓你們更快地實(shí)現(xiàn)人生的大成功，好不好

第三，一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理，一定要一個(gè)優(yōu)秀的教練。有句話叫“教練的級別決定了選手的級別”，大家一定聽過吧。

可以說，有什么樣的教練，就會(huì)有什么樣的選手。大家只注意到劉翔、姚明、丁俊暉的無限風(fēng)光，而沒有注意到，在他們的背后，都有一個(gè)絕頂優(yōu)秀的教練，大家說是不是?

也可以說，如果你遇到姚明的教練，也許你今天打藍(lán)球比姚明打的更好;如果你遇到劉翔的教練，也許你今天跨欄比劉翔跑到的更快!如果你遇到丁俊暉的教練，說不定你今天的臺球打的比丁俊暉更好，大家說是不是?

培訓(xùn)行業(yè)的人都知道，邀約是最難的一件事，如果邀約的客戶質(zhì)量高，開單是再也簡單不過的一件事了，大家說是不是?可是，邀約對我來說，卻是再也簡單的一件事。幾乎每一次邀約，我都是大家說是不是?

大家知道我的最高紀(jì)錄嗎?我的最高紀(jì)錄是，在二00九年的一次，我和一個(gè)朋友聯(lián)手做的一培訓(xùn)課上，一共來了一百多個(gè)老板，我一個(gè)人邀約了九十多個(gè)。這個(gè)數(shù)字棒不棒?(棒)大家要不要給我掌聲鼓勵(lì)一下。

我愿把我邀約客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力復(fù)制給所有的家人，幫助大家賺更多的鈔票，大家要不要?

同時(shí)，我經(jīng)歷好幾家培訓(xùn)公司，對各大公司的長處、短處，了若指掌。我將集眾家所長，從晨會(huì)流程、培訓(xùn)流程、做業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行全新升級，打造一個(gè)東莞NO.1、天智集團(tuán)NO.1的銷售團(tuán)隊(duì)。大家說，好不好?

同時(shí)，我的個(gè)人最高月收入是三萬多元。我個(gè)人認(rèn)為，我即然能達(dá)到月收入三萬，也能成功打造一批月收入一萬以上的銷售高手，大家認(rèn)同嗎?認(rèn)同的掌聲鼓勵(lì)一下。

第四、一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理，一定要當(dāng)一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師。我認(rèn)為，當(dāng)你把員工的裝進(jìn)你的心中，員工就會(huì)把你的夢想裝進(jìn)心中。大家認(rèn)同嗎?

比如，我們的趙旦平趙老師，他的夢想是當(dāng)一名揚(yáng)名天下的講師，我會(huì)對他說，我一定會(huì)成就你的夢想。今后，我將任命講師培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。

競聘經(jīng)理演講稿優(yōu)秀范文篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我叫xxx，畢業(yè)于xx學(xué)院xx專業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，xx師。9月入行，先后在xx、xx、xx等單位工作，現(xiàn)任xx分理處坐班主任。入行5年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在會(huì)計(jì)工作崗位上不斷成長，從經(jīng)辦到計(jì)財(cái)部會(huì)計(jì)管理崗位，再到基層會(huì)計(jì)主管，一路走來，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也提高了管理水平，逐步成長為一名業(yè)務(wù)骨干。我愿意把所學(xué)所有發(fā)揮在現(xiàn)有崗位上，更愿意在一個(gè)嶄新的崗位上發(fā)揮所長，并通過繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我再一次站在了這里，競聘xx支行計(jì)財(cái)部副經(jīng)理的崗位。

競聘理由有以下三點(diǎn)：

一、具有專業(yè)知識背景。

我畢業(yè)于財(cái)院會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)，四年來對經(jīng)濟(jì)學(xué)科的基礎(chǔ)課程和各種會(huì)計(jì)專業(yè)知識進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，參加工作后堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，目前正在為取得注冊會(huì)計(jì)師資格證書做準(zhǔn)備。學(xué)校的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和工作后的自學(xué)，使我熟知各種會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)處理方法，能夠?qū)Ω鞣N財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，并具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。從知識儲備來看，已基本具備了計(jì)財(cái)部經(jīng)理所必需專業(yè)水平。

二、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

自入行以來，我先后做過以下工作：對公經(jīng)辦、聯(lián)行、清算、清算中心記帳(復(fù)核)、支行統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、出納及坐班主任等，編制過各種會(huì)計(jì)報(bào)表及稅表，撰寫過支行《財(cái)務(wù)暨信貸計(jì)劃執(zhí)行情況分析》，對我行的經(jīng)營狀況及財(cái)務(wù)情況比較熟悉，有利于幫助支行把握財(cái)務(wù)大局;對我行各個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作也較熟悉，有利于監(jiān)管工作的開展。

三、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

擔(dān)任我行xx分理處坐班主任已有兩年時(shí)間，管理水平逐步提高，由于工作措施得當(dāng)，被評為支行04年度會(huì)計(jì)專業(yè)先進(jìn)。

如果能夠竟聘上崗，我擬采取以下幾點(diǎn)措施，做好計(jì)財(cái)部的各項(xiàng)工作。

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一、完善財(cái)務(wù)制度，改進(jìn)工作方式，提高財(cái)務(wù)管理水平，對內(nèi)做好財(cái)務(wù)預(yù)測和成本控制，對外及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。

1、根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)制度及上級行要求，完善我行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)審批和財(cái)務(wù)核算手續(xù)。

2、借助科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法結(jié)合我行歷史數(shù)據(jù)，做好各項(xiàng)指標(biāo)完成情況預(yù)測，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)營大局。

3、協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化費(fèi)用配置，并確保各項(xiàng)費(fèi)用不突破上級行下達(dá)的限額;編制資金使用成本一覽表，重點(diǎn)對貼現(xiàn)票據(jù)再貼現(xiàn)的成本情況進(jìn)行計(jì)算，進(jìn)一步降低資金成本率。

4、根據(jù)中期、期末財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)結(jié)合支行經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，指出存在的問題，并盡量提供有價(jià)值的、可行性較強(qiáng)的工作措施。

5、及時(shí)編制、報(bào)送各種報(bào)表，并確保數(shù)字準(zhǔn)確。

二、結(jié)合支行實(shí)際情況合理調(diào)度資金，做好資金計(jì)劃工作，力爭提高資產(chǎn)收益率。

受客觀因素影響，我行利息收入規(guī)模已出現(xiàn)縮水，近期內(nèi)要進(jìn)一步擴(kuò)大我行的盈利規(guī)模，勢必從增加上存收入著手，我擬從以下兩點(diǎn)抓起，做好資金計(jì)劃、調(diào)度工作。

1、準(zhǔn)確預(yù)測存款增長趨勢并結(jié)合信貸資金收回發(fā)放時(shí)間序列，合理搭配存款期限，充分實(shí)現(xiàn)上存資金收益最大化，增加往來利息收入，協(xié)助支行進(jìn)一步擴(kuò)大盈利規(guī)模。

2、合理確定各單位庫存，完善現(xiàn)金調(diào)撥方式，努力降低低收益資金占有量。

三、加大培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)管、實(shí)行崗位輪換，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度。一是有計(jì)劃的把財(cái)務(wù)制度、結(jié)算制度、票據(jù)法、綜合應(yīng)用系統(tǒng)知識等對監(jiān)管員和坐班主任進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高監(jiān)管崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是定期對重點(diǎn)崗位(如滯后復(fù)核)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，逐步提高一線員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、強(qiáng)化監(jiān)管，提高監(jiān)管工作質(zhì)量。一是實(shí)行監(jiān)管員包干制度，將監(jiān)管員業(yè)績考評與包干分理處會(huì)計(jì)工作質(zhì)量掛鉤。二是重視坐班主任的監(jiān)管作用，突出對坐班主任職責(zé)履行情況的檢查。三是結(jié)合常規(guī)監(jiān)管對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)管。四是實(shí)行定期回頭望，換人對監(jiān)管員監(jiān)管情況及基層單位整改情況進(jìn)行檢查，提高監(jiān)管質(zhì)量。五是實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，結(jié)合我行業(yè)務(wù)量考核制定會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差錯(cuò)率，對超過正常差錯(cuò)率的單位進(jìn)行處罰，對無差錯(cuò)率的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、加強(qiáng)崗位輪換工作。一是定期實(shí)行坐班主任輪崗檢查，使坐班主任通過在對調(diào)單位的工作和檢查，相互學(xué)習(xí)，逐步提高本單位的會(huì)計(jì)管理和工作水平。二是定期推行柜員崗位輪換，有意識的培養(yǎng)綜合型柜員，為我行下一步全面推行綜合柜員制打好基礎(chǔ)。

四、細(xì)化分工，確保各項(xiàng)工作有序開展。

計(jì)財(cái)部既擔(dān)負(fù)財(cái)務(wù)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等工作，為支行經(jīng)營決策提供必要信息，又負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)管、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、及清算中心等工作，對基層負(fù)有指導(dǎo)的責(zé)任和服務(wù)的義務(wù)，是與支行和基層聯(lián)系最為緊密的部門，每項(xiàng)工作也都與支行的業(yè)務(wù)經(jīng)營息息相關(guān)。我將根據(jù)計(jì)財(cái)部的人員狀況況，合理分工，責(zé)任到人，不相容崗位做到相互制約，員工之間能夠相互協(xié)調(diào)、互相配合，確保各項(xiàng)工作順利完成。

以上是我對做好計(jì)財(cái)部工作的一些淺顯見解，不足之處，敬請批評指正。

競聘經(jīng)理演講稿優(yōu)秀范文篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱。

1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識。

我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三、分析研究市場，加強(qiáng)對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況，客觀、公正地評價(jià)客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點(diǎn)，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險(xiǎn)，注重對客戶的日常管理，主動(dòng)掌握客戶的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營行為等，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營管理水平。

六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會(huì)上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

以上報(bào)告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

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