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B2C電子商務(wù)的名詞解釋_分類_主要形式_盈利模式

時(shí)間: 小龍 好詞

B2C電子商務(wù)指的是企業(yè)針對(duì)個(gè)人開展的電子商務(wù)活動(dòng)的總稱,如企業(yè)為個(gè)人提供在線醫(yī)療咨詢、在線商品購買等。截止的最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)目前我國網(wǎng)民超6.82億,其中未成年網(wǎng)民占到1/3,未來消費(fèi)的主流人群都將選擇網(wǎng)絡(luò)這種方式來購物。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)我國網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8561億,將達(dá)到9200億,年增長(zhǎng)速度在85%以上,成為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)大的增長(zhǎng)引擎。

B2C電子商務(wù)的名詞解釋_分類_主要形式_盈利模式精選篇1

通常我國B2C網(wǎng)站所實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入大多數(shù)是企業(yè)在常與價(jià)值鏈過程中自身創(chuàng)造的。

其主要來源有

1、產(chǎn)品銷售營業(yè)收入模式

以產(chǎn)品交易作為收入主要來源是多數(shù)B2C網(wǎng)站采用的模式。這種B2C網(wǎng)站又可細(xì)分為兩種:銷售平臺(tái)式網(wǎng)站和自主銷售式網(wǎng)站

A.銷售平臺(tái)式網(wǎng)站。

網(wǎng)站并不直接銷售產(chǎn)品,而是為了商家提供B2C的平臺(tái)服務(wù),通過收取虛擬店鋪出租費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、加盟費(fèi)等來實(shí)現(xiàn)盈利。淘寶B2C購物平臺(tái)-----淘寶商城就是其典型代表。淘寶提供淘寶商城這一B2C平臺(tái),收取加入淘寶商城商家一定費(fèi)用,并根據(jù)提供服務(wù)級(jí)別的不同收取不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。

B.自主銷售式網(wǎng)站。

與銷售式不同,自主銷售式需要網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品。與銷售平臺(tái)相比運(yùn)營成本較高,需要自行開拓產(chǎn)品供應(yīng)渠道,并構(gòu)建一個(gè)完整的倉儲(chǔ)和物流配送體系或者發(fā)展第三方物流加盟商,將物流服務(wù)外包。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式

網(wǎng)絡(luò)廣告收益模式是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中比較普遍的模式,B2C網(wǎng)站通過免費(fèi)向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)吸引足夠的“注意力”從而吸引廣告主投入廣告,通過廣告盈利。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,廣告主在網(wǎng)絡(luò)上投放放廣告具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告投放的效率較高,一般式按照廣告點(diǎn)擊的次數(shù)收費(fèi)。另一方面,B2C網(wǎng)站可以充分利用網(wǎng)站自身提供的產(chǎn)品或服務(wù)測(cè)不同來分類銷費(fèi)群體,對(duì)廣告主的吸引力也很大。

3、收費(fèi)會(huì)員制收益模式

B2C網(wǎng)站對(duì)會(huì)員提供便捷的在線加盟注冊(cè)程序、實(shí)時(shí)的用戶購買行為跟蹤記錄、準(zhǔn)確地在線銷售統(tǒng)計(jì)資料查詢及完善的信息保障證等。收費(fèi)會(huì)員主題是網(wǎng)站的主題會(huì)員,會(huì)員數(shù)量在一定程度上決定了網(wǎng)站通過會(huì)員最終獲得的收益。網(wǎng)站收益量大小主要取決于自身推廣努力。比如網(wǎng)絡(luò)可以適時(shí)的舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng)并給予收費(fèi)會(huì)員更優(yōu)惠的會(huì)員價(jià),與免費(fèi)會(huì)員形成差異,以吸引更多的長(zhǎng)期顧客。

4、網(wǎng)站的間接收益模式

除了能夠?qū)⒆陨韯?chuàng)造的價(jià)值變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn),企業(yè)還可以通過價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)盈利。

A.網(wǎng)上支付收益模式

當(dāng)B2C網(wǎng)上支付擁有足夠的用戶,就可以開始考慮通過其他來獲取收入的問題。以淘寶為例,有近90%的淘寶用戶通過支付,帶給淘寶巨大的利潤(rùn)空間。淘寶不僅可以通過支付寶收取一定的交易服務(wù)費(fèi)用,而且可以充分利用用戶存款和支付時(shí)間差產(chǎn)生的巨額資金進(jìn)行其他投資盈利

B.網(wǎng)站物流收益模式

我國B2C電子商務(wù)的交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)百億元,由此產(chǎn)生的物流市場(chǎng)也很大。將物流納為自身的服務(wù),網(wǎng)站的服務(wù),網(wǎng)站不僅能夠占有物流的利潤(rùn),還使得用戶創(chuàng)造的價(jià)值得到增值。不過,物流行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有很大的差異,B2C網(wǎng)站將物流納為自身服務(wù)的成本非常高,需要建立試體配送系統(tǒng),而這需要有強(qiáng)大的資金做后盾,而大數(shù)網(wǎng)站根本很難做到。

目前我國電子商務(wù)模式按照交易對(duì)象主要分為三類:企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)B2B,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B2C,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C2C。其中 B2B居于絕對(duì)主導(dǎo)地位,是我國目前盈利狀況最好的電子商務(wù)模式,據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到末,中國電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將達(dá)到37000億 元人民幣,其中B2B市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到26900億元人民幣。

B2C電子商務(wù)模式包括兩種類型,一種是大型企業(yè)自建B2B電子商務(wù)網(wǎng)站來開展電子商務(wù),企業(yè)通過電子商務(wù)來降低成本、提高銷售量,如海爾、聯(lián)想等推出的 網(wǎng)上采購和網(wǎng)上分銷。另一種是第三方電子商務(wù)平臺(tái),我國中小企業(yè)有3000多萬,由于中小企業(yè)自身?xiàng)l件的限制,擁有網(wǎng)站的只有200多萬家,隨著中小企業(yè)對(duì) B2B網(wǎng)站認(rèn)知的不斷提升,絕大部分中小企業(yè)要通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展電子商務(wù),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。

如通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。第三方電子商務(wù)平臺(tái)又分為兩種類型:綜合性平臺(tái)。指可服務(wù)于多個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域的電子商務(wù)網(wǎng)站,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球 資源網(wǎng)、中國供應(yīng)商等;行業(yè)垂直性平臺(tái)。

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B2C電子商務(wù)的名詞解釋_分類_主要形式_盈利模式精選篇2

綜合商城

有龐大的購物群體,穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),完備的支付體系,誠信安全體系(盡管仍然有很多不足),促進(jìn)賣家進(jìn)駐賣東西,買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,只是提供了完備的銷售配套。

商城,謂之城,自然城中會(huì)有許多店,是的,綜合商城就如我們平時(shí)進(jìn)入現(xiàn)實(shí)生活中的大商場(chǎng)一樣。商場(chǎng)一樓可能是一級(jí)品牌,然后二樓是女士服飾,三樓男士服飾,四樓運(yùn)動(dòng)/裝飾,五樓手機(jī)數(shù)碼,六樓特價(jià)……將N個(gè)品牌專賣店裝進(jìn)去,這就是商城。而后面的淘寶商城、365商城等也自然是這個(gè)形式,跟傳統(tǒng)無異,它有龐大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目仍然有很多不足),促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西,買家進(jìn)去買東西。如同傳統(tǒng)商城一樣,淘寶自己是不賣東西的,是提供了完備的銷售配套。

而線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢(shì),二十四小時(shí)的不夜城,無區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市場(chǎng)的一個(gè)角色。

這種商城在線下是以區(qū)域來劃分的,每個(gè)大的都市總有三五個(gè)大的商城。而互聯(lián)網(wǎng)這一領(lǐng)域,也注定了三五家綜合商城獨(dú)大,是淘寶一家獨(dú)大的尷尬境地。其實(shí)相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚遠(yuǎn),乃至都不太想提及。

百貨商店

商店,謂之店,說明賣家只有一個(gè);而百貨,即是滿足日常消費(fèi)需求的豐富產(chǎn)品線。這種商店是有自有倉庫,會(huì)庫存系列產(chǎn)品,以備更快的物流配送和客戶服務(wù)。這種店甚至?xí)凶约旱钠放啤>腿缤€下的沃爾瑪,屈臣氏,百佳百貨。

垂直商店

這種商城的產(chǎn)品存在著更多的相似性,要么都是滿足于某一人群的,要么是滿足于某種需要,亦或某種平臺(tái)的(如電器)。

垂直商店,存在于互聯(lián)網(wǎng)上有多少有呢?這取決于市場(chǎng)的細(xì)分。設(shè)定細(xì)分的種類是X的話,那就是X的三到五倍,因?yàn)槊恳粋€(gè)領(lǐng)域,總有三五家在那里競(jìng)爭(zhēng)著,盡管互聯(lián)網(wǎng)大家都說沒有老二,但也其實(shí)不然,盡管老二活得很辛苦,也是臥薪嘗膽,堅(jiān)挺地活著。而也正因?yàn)橛辛肆己玫母?jìng)爭(zhēng)格局,而促進(jìn)了服務(wù)完善。

復(fù)合品牌店

類似這種店,隨著電子商務(wù)的成熟,會(huì)越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場(chǎng),以 搶占新市場(chǎng),拓充新渠道,優(yōu)化產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo),一波大肆進(jìn)軍的勢(shì)頭蠢蠢欲動(dòng)。

輕型品牌店

輕型的品牌店是可行的,關(guān)鍵是別迷茫了自己,找出自己核心的競(jìng)爭(zhēng)力,其它讓更強(qiáng)的人來承擔(dān)。而眼下,再有想著什么都是自己干的老板們,也需要重新思考了,別讓自己絆倒。

服務(wù)型網(wǎng)店

服務(wù)型的網(wǎng)店越來越多,都是為了滿足人們不同的個(gè)性需求,甚至 是幫你排隊(duì)買電影賣,都有人交易,很期待見到更多的服務(wù)形式的網(wǎng)店。

導(dǎo)購引擎型

比如導(dǎo)購類型的網(wǎng)站是使購物的趣味性,便捷性大大增加 同時(shí)諸多購物網(wǎng)站都推出了購物返現(xiàn),少部分推出了聯(lián)合購物返現(xiàn) 這些都用來滿足大部分消費(fèi)者的需求,許多消費(fèi)者以不單單滿足直接進(jìn)入b2c網(wǎng)站購物了。購物前都會(huì)通過一些網(wǎng)購導(dǎo)購網(wǎng)站。

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p副標(biāo)題e

B2C電子商務(wù)的名詞解釋_分類_主要形式_盈利模式精選篇3

1、綜合型B2C

發(fā)揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤(rùn)點(diǎn),培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)。如卓越亞馬遜,可在現(xiàn)有品牌信用的基礎(chǔ)上,借助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業(yè)務(wù)或者采購國際品牌產(chǎn)品銷售等新業(yè)務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)要在商品陳列展示、信息系統(tǒng)智能化等方面進(jìn)一步細(xì)化。對(duì)于新老客戶的關(guān)系管理,需要精細(xì)客戶體驗(yàn)的內(nèi)容,提供更加人性化、直觀的服務(wù)。選擇較好的物流合作伙伴,增強(qiáng)物流實(shí)際控制權(quán),提高物流配送服務(wù)質(zhì)量。

2、垂直型B2C

核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列,完善售前、售后服務(wù),提供多樣化的支付手段。鑒于個(gè)別垂直型B2C運(yùn)營商開始涉足不同行業(yè),筆者認(rèn)為需要規(guī)避多元化的風(fēng)險(xiǎn),避免資金分散。與其投入其他行業(yè),不如將資金放在物流配送建設(shè)上。可以嘗試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式,若資金允許也可逐步實(shí)現(xiàn)自營物流,保證物流配送質(zhì)量,增強(qiáng)用戶的粘性,將網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

3、傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷型B2C

首先要從戰(zhàn)略管理層面明確這種模式未來的定位、發(fā)展與目標(biāo)。協(xié)調(diào)企業(yè)原有的線下渠道與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的利益,實(shí)行差異化的銷售,如網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品系列,而傳統(tǒng)渠道銷售的產(chǎn)品則體現(xiàn)地區(qū)特色;實(shí)行差異化的價(jià)格,線下與線上的商品定價(jià)根據(jù)時(shí)間段不同設(shè)置高低。線上產(chǎn)品也可通過線下渠道完善售后服務(wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要著重考慮消費(fèi)者的需求感覺。大力吸收和挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷精英,培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)作團(tuán)隊(duì),建立和完善電子商務(wù)平臺(tái)。

4、第三方交易平臺(tái)型B2C網(wǎng)站

B2C受到的制約因素較多,但中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力有限的情況下,這不失為一種拓寬網(wǎng)上銷售渠道的好方法。關(guān)鍵是中小企業(yè)要選擇具有較高知名度、點(diǎn)擊率和流量的第三方平臺(tái);其次要聘請(qǐng)懂得網(wǎng)絡(luò)營銷、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、了解實(shí)體店運(yùn)作的網(wǎng)店管理人員;再次是要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)渠道,增加產(chǎn)品的類別,充分利用實(shí)體店的資源、既有的倉儲(chǔ)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈體系以及物流配送體系發(fā)展網(wǎng)店。

5、傳統(tǒng)零售商網(wǎng)絡(luò)銷售型B2C

傳統(tǒng)零售商自建網(wǎng)站銷售,將豐富的零售經(jīng)驗(yàn)與電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,有效地整合傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈及物流體系,通過業(yè)務(wù)外包解決經(jīng)營電子商務(wù)網(wǎng)站所需的技術(shù)問題,典型代表就是國美。

6、純網(wǎng)商

純網(wǎng)商指只通過網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的商家。純網(wǎng)商的銷售模式主要有自產(chǎn)自銷和購銷兩種。純網(wǎng)商是沒有線下實(shí)體店的。

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